Tirez profit de vos outils Atlassian et découvrez comment aider vos équipes à gérer leurs projets et collaborer ensemble pour déployer leur potentiel
Déployez les solutions Atlassian simplement en accompagnant vos équipes dans les différentes phases clés.
Une mise en oeuvre adaptée des solutions Atlassian est une étape importante pour l’adoption de vos collaborateurs aux outils. Il est essentiel d’être bien accompagné et de se sentir en confiance pour aborder ce changement. Chez SmartView, nous abordons votre projet sous plusieurs aspects :
- Analyse de l’existant pour une compréhension des besoins optimale, audit technique et fonctionnel via des interviews auprès d’interlocuteurs-clés
- Mise en place d’une gouvernance autour des produits Atlassian
- Accompagnement dans la prise de décision et la mise en oeuvre des actions
- Implémentation des solutions choisies de façon itérative
- Adaptation des solutions à vos besoins et enjeux
Notre accompagnement en détail
« Chez SmartView, nous sommes convaincus que les outils et les méthodes sont au service des individus, et qu’une solution simple est la meilleure façon d’outiller un système complexe.
L’écoute, la compréhension des besoins et la mise en place d’une gouvernance efficace sont les facteurs clés du succès de chacune de nos missions. »
- Réussissez la mise en œuvre et le déploiement de vos outils : nous garantissons le succès du déploiement de vos outils grâce à notre maitrise des bonnes pratiques, que nous savons adapter à votre culture d’entreprise.
- Formez vos équipes à la prise en main des outils de la suite, quel que soit votre profil : administrateur, Product Owner, Scrum Master, utilisateur métier…
- Auditez l’utilisation de vos outils et assurez-vous qu’ils sont correctement configurés et intégrés dans votre SI. Mesurez la satisfaction de vos utilisateurs tout en améliorant leur adoption.
- Optimisez vos licences en toute simplicité, nous prenons en charge tous les aspects liés à la gestion de vos produits Atlassian : souscription, renouvellement, upgrade, … et vous faisons bénéficier de nos conseils d’experts.
Exemples de missions
Déploiement de Jira Service Management & Insight en remplacement d’EasyVista
Licences Atlassian
Migration Cloud
Intégrations et updates
Licences
Facturation unique
Prendre vos licences grâce à SmartView, c’est l’assurance qu’il n’y ait aucune surprise avec la fluctuation du cours de la devise. En tant que partenaire Atlassian, nous pouvons aligner vos dates de facturation.
Démarche simplifiée
Vous disposez d’un interlocuteur unique, que ce soit pour les licences Atlassian ou les licences des plugins du marketplace ou d’éditeurs tiers. Il est plus facile pour vous d’échanger avec nos collaborateurs et d’avoir les informations financières importantes en français.
Conseil d’experts
Nous vous conseillons sur les tranches utilisateurs à souscrire et sur les spécificités des tarifs Atlassian concernant les plugins. Nous vous informons d’éventuels changements de politique tarifaire de l’éditeur et sur la roadmap d’Atlassian.
Migration Cloud
Nous vous accompagnons dans vos projets de migration de vos instances Atlassian server dans le Cloud.
Nous avons déjà réalisé de nombreuses missions de migration, dans lesquelles les équipes ont toujours été mises au centre. Comme pour tous les projets que nous réalisons, nous insistons sur la conduite du changement pour éviter les surprises et susciter l’adhésion de vos collaborateurs.
Nous commençons toujours par un audit de votre usage. Cela nous permet d’identifier les besoins d’amélioration, de simplifier votre instance (plugins inutiles, configurations en doublons,…) et de mettre en place une gouvernance efficace.
Notre démarche
Chez SmartView, nous considérons que la phase d’analyse est la plus importante de la migration. C’est pourquoi nous vous accompagnons et vous conseillons dès le début de cette phase.
Migrer vers le Cloud est un vrai projet qu’il ne faut pas prendre à la légère. Cela vous demandera du temps et de l’analyse, mais c’est une incroyable opportunité pour revoir vos process et les réaligner avec vos usages d’aujourd’hui.
Nous sommes partenaire Atlassian Platinum spécialisé : ITSM
Nos formations Atlassian
Découvrez notre catalogue de formation
Nos articles de blog
Retrouvez tous nos articles sur l’expertise Atlassian
Nos vidéos
Découvrez nos derniers webinaires et nos vidéos tutos sur les produits
