Notre expertise Atlassian

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Notre accompagnement en détail

« Chez SmartView, nous sommes convaincus que les outils et les méthodes sont au service des individus, et qu’une solution simple est la meilleure façon d’outiller un système complexe.
L’écoute, la compréhension des besoins et la mise en place d’une gouvernance efficace sont les facteurs clés du succès de chacune de nos missions. »

  • Réussissez la mise en œuvre et le déploiement de vos outils : nous garantissons le succès du déploiement de vos outils grâce à notre maîtrise des bonnes pratiques, que nous savons adapter à votre culture d’entreprise.
  • Formez vos équipes à la prise en main des outils de la suite, quel que soit votre profil : administrateur, Product Owner, Scrum Master, utilisateur métier…
  • Auditez l’utilisation de vos outils et assurez-vous qu’ils sont correctement configurés et intégrés dans votre SI. Mesurez la satisfaction de vos utilisateurs tout en améliorant leur adoption.
  • Optimisez vos licences en toute simplicité, nous prenons en charge tous les aspects liés à la gestion de vos produits Atlassian : souscription, renouvellement, upgrade, …  et vous faisons bénéficier de nos conseils d’experts.

Exemples de missions

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Déploiement de Jira Service Management & Insight en remplacement d’EasyVista

Énergie Atlassian
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Licences Atlassian

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Licences Atlassian
cloud

Migration Cloud

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Migration Cloud Atlassian
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Intégrations et updates

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Extraire et archiver

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Intégrations et updates Atlassian

Licences

Facturation unique

Prendre vos licences grâce à SmartView, c’est l’assurance qu’il n’y ait aucune surprise avec la fluctuation du cours de la devise. En tant que partenaire Atlassian, nous pouvons aligner vos dates de facturation.

Démarche simplifiée

Vous disposez d’un interlocuteur unique, que ce soit pour les licences Atlassian ou les licences des plugins du marketplace ou d’éditeurs tiers. Il est plus facile pour vous d’échanger avec nos collaborateurs et d’avoir les informations financières importantes en français.

Conseil d’experts

Nous vous conseillons sur les tranches utilisateurs à souscrire et sur les spécificités des tarifs Atlassian concernant les plugins. Nous vous informons d’éventuels changements de politique tarifaire de l’éditeur et sur la roadmap d’Atlassian.

Migration Cloud

Nous vous accompagnons dans vos projets de migration de vos instances Atlassian server dans le Cloud.

Nous avons déjà réalisé de nombreuses missions de migration, dans lesquelles les équipes ont toujours été mises au centre. Comme pour tous les projets que nous réalisons, nous insistons sur la conduite du changement pour éviter les surprises et susciter l’adhésion de vos collaborateurs.

Nous commençons toujours par un audit de votre usage. Cela nous permet d’identifier les besoins d’amélioration, de simplifier votre instance (plugins inutiles, configurations en doublons,…) et de mettre en place une gouvernance efficace.

Notre démarche

Chez SmartView, nous considérons que la phase d’analyse est la plus importante de la migration. C’est pourquoi nous vous accompagnons et vous conseillons dès le début de cette phase.

Migrer vers le Cloud est un vrai projet qu’il ne faut pas prendre à la légère. Cela vous demandera du temps et de l’analyse, mais c’est une incroyable opportunité pour revoir vos process et les réaligner avec vos usages d’aujourd’hui.

Extraire et archiver

Avec notre plugin Aquarius, nous vous permettons d’extraire et archiver efficacement les données de Jira.

Nous avons développé une expertise et un plugin, Aquarius, qui vous permet d’exporter toutes les informations de Jira dans différents formats, facilitant ainsi la conservation des données pour des besoins légaux, financiers ou autres. Aquarius facilite également la migration vers le Cloud ou le Data Center en vous permettant de nettoyant les données anciennes ou inutilisées des instances tout en conservant les données projets en interne.

Notre plugin offre aussi une solution pour améliorer les performances de Jira en vous permettant de nettoyant les projets et configurations inutilisés tout en ayant une archives des données. Enfin, Aquarius propose divers cas d’utilisation, tels que fournir un accès sélectif aux données en dehors de Jira, répondre à certaines exigences du RGPD et faciliter la transition hors de Jira vers d’autres solutions.

Nous sommes partenaires Atlassian Platinum spécialisés ITSM et Cloud

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